Здравствуйте, Marat!

Спасибо за Вашу идею, предложение ценное. Запланировали изменение интерфейса, к концу месяца можно будет увидеть результат.

Здравствуйте, Николай!

На данный момент мы можем предложить Вам следующий вариант решения задачи: измерять падение напряжения на дискретно-аналоговом входе прибора через дополнительно подключаемый резистор (номинал выбирается в зависимости от силы тока). И уже на стороне ПО мониторинга выполнять пересчет полученного значения напряжения в вольтах в амперы.

Если у Вас остались вопросы по схеме подключения, то просим обратиться в техническую поддержку.

Николай, добрый день! Благодарим за предложение, обязательно рассмотрим.

Добрый день!

Возможность использования дополнительных ДУТ с адресами 3-15 появилась с 203 прошивки, до этого данные выводились только по 3 ДУТ, 8 входам и по 8 датчикам температуры и влажности. Для совместимости со старыми прошивками объем вывода данных на вкладке Устройство не менялся. Что касается вывода CAN-данных, то терминал позволяет увеличить число передаваемых параметров за счет ручной привязки данных из идентификаторов к тегам протокола согласно инструкции http://7gis.ru/assets/files/docs/manuals_ru/can-shina.-obshhie-princzipyi-rabotyi-s-can-shinoj-ts-(280846-v10).pdf

Все правильно. Стандартные адреса для использования ДУТ - 0,1,2, которые использует большинство клиентов, поэтому эти адреса выведены на вкладке Устройство. Адреса 3-15 используются редко, поэтому, чтобы не выводить лишнюю малоиспользуемую информацию в основном окне, информация от ДУТ с другими адресами выводится только в окне Диагностика. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обратитесь в Helpdesk по e-mail support@7gis.ru

Ваше обращение № 30403

Спасибо за комментарий! Вообще, в трекерах можно реализовать эту идею, если задать свою балльную систему оценки. Но гораздо удобнее пользоваться такими отчетами в специализированном ПО. Каким Вы пользуетесь? И в каком виде было бы удобно получать отчеты? 

Через неделю мы проводим бесплатный онлайн вебинар на тему «Eco Driving: как эффективно настроить трекер и отчет?». Все подробности и регистрация по ссылке: https://events.webinar.ru/1432983/420625 

Юрий, здравствуйте!

Просим Вас вопросы, относящиеся к работе оборудования, направлять на адрес support@7gis.ru.

Ваша заявка в Хелпдеск № 29114

Категория: 013 Service Desk

Действительно, в конфигураторе есть возможность оффлайновой загрузки данных на сервер мониторинга. Все данные корректно передадутся. Подробное описание процесса есть в инструкции http://7gis.ru/assets/files/docs/manuals_ru/t0005-speczialnyie-funkczii-terminala-gs-vyigruzka-dannyix-iz-terminala-i-otpravka-na-server-(280893-v2).pdf